Olvida los “¿qué tal?” sueltos por WhatsApp. Aquí el cliente tiene un ritmo claro: cada 7 días la plataforma le pide el check.
Por qué cada 7 días (y por qué no lo cambias)
Por defecto sale una notificación que le pide hacer el check cada 7 días (desde el último check; si nunca ha hecho uno, sobre una semana después de entrar).
En Home ve la card Check y peso: “Subir check” cuando toca, o “Check en X días” mientras no es debido. La notificación suena más o menos así: “¡Es hora del check-in!” — Han pasado X días desde el último check. ¡Sube tus fotos y medidas! (o “¡Es hora de tu primer check-in!” la primera vez).
No puedes modificarla. No porque “poner otra fecha sería difícil de construir”. Porque FitFlows está pensada para que el cliente se sienta guiado y seguido. Si alargas los checks a cada 2–4 semanas, lo hemos visto: el recorrido se abandona mucho antes. Así que el ritmo sigue semanal — y tu oficio es responder cuando llega, no diluir la frecuencia.
Qué hace el cliente (pasos reales)
Pestaña Check → Nuevo Check:
- Fotos y medidas — peso y grasa corporal opcionales; huecos de foto Frontal / Lateral der. / Lateral izq. / Posterior (al menos 2 fotos para un check nuevo); sección Medidas corporales opcional
- Notas y envío — notas opcionales → Enviar Check
Desde Home, si es debido, Subir check abre directamente el flujo de subida.
Qué ves tú (coach)
- Lista Check → segmentos Checks recibidos / Check Monitor, KPI No leídos, filtros de periodo
- Pestaña Check en el cliente (badge de peso/BF/foto, Añadir)
Cuando el cliente envía, recibes in-app + push: “Nuevo Check” — “{nombre} ha enviado un nuevo check”.
Cuando abres/visualizas el check, el cliente puede recibir “Check visto”.
Comparaciones e historias
Desde Material privado (archivo de comparaciones/material) puedes usar Usar en Historia en una comparación. Privacidad: consentimiento antes de publicar resultados reconocibles.
Responde en Chat
Después de leer, feedback estructurado en Chat (qué funciona, qué ajustar, próximo objetivo). El mensaje genera notificación al otro lado.
En la práctica
El cliente sube por rutina; tú abres los No leídos, lees, respondes en Chat. Sin persecuciones por WhatsApp, sin “hagámoslo cada tres semanas” — la plataforma marca el ritmo, tú mantienes la relación.