Lascia perdere i “come va?” sparsi su WhatsApp. Qui il cliente ha un ritmo chiaro: ogni 7 giorni la piattaforma gli chiede il check.
Perché ogni 7 giorni (e perché non lo cambi)
Di default parte una notifica che gli chiede di fare il check ogni 7 giorni (dal ultimo check; se non ne ha mai fatto uno, dopo circa una settimana dall’ingresso).
In Home vede la card Check e peso: “Carica check” quando è ora, oppure “Check tra X giorni” finché non è dovuto. La notifica suona più o meno così: “È ora del check-in!” — Sono passati X giorni dall’ultimo check. Carica le tue foto e misurazioni! (o “È ora del tuo primo check-in!” la prima volta).
Non puoi modificarla. Non perché “impostare una data diversa sarebbe difficile da costruire”. Perché FitFlows è pensata perché il cliente si senta guidato e seguito. Se allunghi i check a ogni 2–4 settimane, l’abbiamo visto: il percorso si abbandona molto prima. Quindi il ritmo resta settimanale — e il tuo mestiere è rispondere quando arriva, non diluire la frequenza.
Cosa fa il cliente (passi reali)
Tab Check → Nuovo Check:
- Foto e misure — peso e body fat opzionali; slot foto Frontale / Lat. Dx / Lat. Sx / Posteriore (almeno 2 foto per un check nuovo); sezione Misure Corporee opzionale
- Note e invio — note opzionali → Invia Check
Dalla Home, se è dovuto, Carica check apre direttamente il flusso di caricamento.
Cosa vedi tu (coach)
- Lista Check → segmenti Check ricevuti / Check Monitor, KPI Non letti, filtri periodo
- Tab Check sul singolo cliente (badge peso/BF/foto, Aggiungi)
Quando il cliente invia, ricevi in-app + push: “Nuovo Check” — “{nome} ha inviato un nuovo check”.
Quando apri/visualizzi il check, il cliente può ricevere “Check Visualizzato”.
Confronti e storie
Da Materiale Privato (archivio confronti/materiale) puoi usare Usa in Storia su un confronto. Privacy: consenso prima di pubblicare risultati riconoscibili.
Rispondi in Chat
Dopo la lettura, feedback strutturato in Chat (cosa funziona, cosa regolare, prossimo obiettivo). Il messaggio genera notifica all’altro lato.
In pratica
Il cliente carica di routine; tu apri i Non letti, leggi, rispondi in Chat. Niente inseguimenti su WhatsApp, niente “facciamo ogni tre settimane” — la piattaforma tiene il ritmo, tu tieni la relazione.